Syarat & Ketentuan Layanan Glidik

Selamat datang di glidik.com. Dengan mengakses dan menggunakan platform kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku di bawah ini.

Definisi Layanan

Glidik adalah platform penyedia infrastruktur digital yang menghubungkan penyedia jasa (Mitra Jasa) dan pelaku usaha (Mitra Usaha) dengan Pelanggan. Glidik berfungsi sebagai media informasi dan koordinasi mandiri bagi para penggunanya.

Hubungan Kerja & Tanggung Jawab

  • Interaksi Mandiri: Seluruh interaksi, negosiasi, dan kesepakatan kerja yang terjadi adalah hubungan langsung antara Mitra dan Pelanggan.
  • Batas Tanggung Jawab: Glidik tidak bertanggung jawab atas kualitas hasil kerja, sengketa, kerugian, atau kecelakaan yang mungkin terjadi selama atau setelah proses pekerjaan berlangsung.
  • Tanpa Dokumentasi Transaksi: Sesuai kebijakan privasi kami, Glidik tidak mencatat rincian transaksi ekonomi antar pengguna. Segala bentuk komplain terkait pembayaran harus diselesaikan secara mandiri oleh pihak-pihak terkait.

Sistem Saldo & Masa Aktif Lapak

Untuk menjaga keberlangsungan operasional platform, Glidik menerapkan sistem langganan harian sebagai berikut:

  • Kredit Masa Aktif: Saldo yang diisi oleh Mitra digunakan khusus untuk membeli masa aktif tampilan profil/lapak sebesar Rp 1.000 (Seribu Rupiah) per hari.
  • Kebijakan Beli Putus (Non-Refundable): Seluruh saldo yang telah masuk ke sistem Glidik dianggap sebagai pembelian kredit masa aktif dan TIDAK DAPAT ditarik kembali (Withdraw), diuangkan, atau dikembalikan dengan alasan apa pun.
  • Otomatisasi Tampilan: Jika saldo tidak mencukupi untuk biaya harian, sistem akan menonaktifkan tampilan profil Mitra secara otomatis hingga pengisian saldo kembali dilakukan.

Kemandirian Ekonomi (0% Komisi)

Glidik berkomitmen pada pemberdayaan mitra. Kami tidak mengambil potongan biaya, komisi, atau jatah hasil dari nilai jasa yang disepakati antara mitra dan pelanggan. Seluruh pendapatan dari jasa tersebut adalah hak penuh milik mitra.

Konsep Operasional & Harmoni Lokal

Demi menjaga kenyamanan dan keharmonisan sosial di lingkungan sekitar:

  • Konsep Tanpa Atribut: Glidik hadir dengan konsep tanpa seragam atau atribut khusus bagi Mitra. Kami mengutamakan kualitas kerja dan identitas asli Anda sebagai bagian dari masyarakat, bukan pakaian atau atribut luar.
  • Menghindari Kesalahpahaman: Kebijakan tanpa atribut ini diterapkan untuk menjaga kerukunan di lapangan dan mencegah potensi kesalahpahaman atau gesekan dengan penyedia jasa lokal lainnya di lingkungan tempat Anda beroperasi.
  • Etika Lokal: Pengguna wajib menjaga tata krama dan kearifan lokal selama berinteraksi untuk menjaga kepercayaan bersama.

Keamanan & Pembayaran Digital

Apabila pengguna menggunakan fasilitas pembayaran digital yang disediakan di platform:

  • Transaksi diproses melalui Payment Gateway Resmi yang tersertifikasi.
  • Glidik tidak bertanggung jawab atas kegagalan transaksi yang disebabkan oleh gangguan sistem perbankan atau penyedia layanan pembayaran.

Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan platform Glidik untuk:

  • Menawarkan jasa atau produk yang melanggar hukum Republik Indonesia.
  • Melakukan tindakan penipuan, asusila, atau ancaman terhadap pengguna lain.
  • Memberikan informasi profil yang palsu atau menyesatkan.

Laporan & Penegakan Hukum

  • Pelaporan: Pengguna dapat melaporkan segala bentuk pelanggaran kode etik melalui saluran resmi yang tersedia. Glidik akan menjaga kerahasiaan pelapor demi keamanan bersama.
  • Tindakan Hukum: Glidik berhak menyerahkan data pengguna kepada pihak berwajib jika ditemukan adanya indikasi tindakan kriminal. Kami tidak memberikan toleransi bagi pengguna yang merugikan keamanan masyarakat.

Perubahan Ketentuan

Glidik berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Penggunaan platform secara terus-menerus setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.